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烟台供电公司开展彩虹服务走进社区推广费控知识本港台手机报码
发布日期:2019-11-15 23:38   来源:未知   阅读:

  (记者 王向荣 通讯员 马学利 吕重阳)为落实不忘初心、牢记使命”主题教育,推进员彩虹服务进社区活动,11月11日,国网烟台供电公司古现供电所组织员服务队队员走进居民小区,配合街道办事处上门推广供电所24小时抢修服务热线和台区经理电话,推广费控知识,征求客户用电建议,用实际行动践行上门送服务专项活动。

  活动中,供电服务人员利用客户集中缴物业费、管理费的时机、配合街道办事处走访用户活动,把台区经理名片发放到客户手中,宣传安全用电知识。在物业大厅和电梯内张贴宣传栏,积极宣传费控、电费电价政策、安全用电、节约用电常识等知识,提供24小时的抢修、用电咨询、停电信息、电量电费信息等服务等,为万家灯火保驾护航,真正做到人民电业为人民”。本港台手机报码

  今年以来,烟台供电公司常态化开展彩虹服务进社区活动,将“被动”服务转化为“主动”服务,与用户深入沟通交流,掌握用户用电需求,同时台区经理与社区楼宇管家进行双向结对,深入合作达到双赢”,通过上门送服务,筑牢用户与供电公司的“连心桥”。